كيف أبلغ عن مشكلة أو أطلب ميزة جديدة؟
أرسل بريدًا يتضمن التفاصيل وخطوات إعادة المشكلة ولقطات شاشة إن أمكن. تتم مراجعة الملاحظات المرسلة من التطبيق والبريد لدعم تحسين المنتج.
هل تحتاج مساعدة في ExpensiFamily؟
للتبليغ عن مشكلة أو طلب ميزة أو أسئلة الاستيراد/التصدير، تواصل معنا:
الأسئلة الشائعة
هل يمكنني استيراد البيانات من تطبيق آخر؟
نعم. يدعم تطبيق الهاتف استيراد CSV من HomeBudget واستيراد نسخ JSON الاحتياطية من ExpensiFamily.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
نعم. يمكنك تصدير نسخة احتياطية كاملة بصيغة JSON أو ملف CSV للمصروفات لتحليلها في الجداول.
هل حذف جهة مستفيدة يحذف المصروفات المرتبطة بها؟
لا. تبقى المصروفات الحالية كما هي عند حذف جهة مستفيدة من القائمة.
يرجى تضمين ما يلي في طلبك
إصدار التطبيق ورقم البنية
طراز الجهاز وإصدار نظام التشغيل
ما الذي توقعته وما الذي حدث بدلًا من ذلك
هل المشكلة قابلة لإعادة التكرار وكم مرة تحدث