Supporto

Serve aiuto con ExpensiFamily?

Per bug, richieste funzionali, domande su import/export o supporto generale, contattaci:

Domande frequenti

Come segnalo un bug o richiedo una nuova funzione?

Invia un'email con dettagli, passaggi per riprodurre il problema e screenshot se possibile. I feedback inviati dall'app e via email vengono usati per migliorare il prodotto.

Posso importare dati da un'altra app?

Sì. L'app mobile supporta l'import CSV di HomeBudget e l'import di backup JSON di ExpensiFamily.

Posso esportare i miei dati?

Sì. Puoi esportare un backup JSON completo o un file CSV delle spese per l'analisi in foglio di calcolo.

Se elimino un beneficiario, le spese collegate vengono eliminate?

No. Le spese esistenti restano invariate quando un beneficiario viene rimosso dall'elenco.

Cosa includere nella richiesta

Versione dell'app e numero build

Modello del dispositivo e versione del sistema operativo

Cosa ti aspettavi e cosa è successo invece

Se il problema è riproducibile e con quale frequenza